ZASADY REZERWACJI PRZEZ INTERNET
Przed pobraniem miejsc nale¿y zapoznaæ siê z warunkami uczestnictwa, które s± integraln± czê¶ci± umowy. Po wybraniu oferty nale¿y sprawdziæ czy pokój lub miejsce na wycieczce s± wolne (napis on-line przy terminie), po sprawdzeniu cen (rozwijaj± siê przy terminie) i po naci¶niêciu napisu "rezerwuj" przechodzimy do umowy-zg³oszenia, wtedy te¿ sk³adniki cenowe rozwijaj± siê pod ka¿d± z osób na umowie zg³oszenia - ka¿dej z osób nale¿y przypisaæ odpowiedni± cenê: doros³emu - cenê dla doros³ego, dziecku - cenê dla dziecka. Umowa-zg³oszenie jest ju¿ czê¶ciowo za Pañstwa wype³niona: umieszczony jest ju¿ termin wcze¶niej wybrany, obiekt, kraj oraz rodzaj pokoju jaki Pañstwo pobrali. Teraz nale¿y tylko wype³niæ rubryki: imiê, nazwisko, data urodzenia, miejsce zamieszkania oraz telefon kontaktowy a pó¼niej uzupe³niæ sk³adniki cenowe. Naciskaj±c przycisk "wy¶lij", przesy³acie Pañstwo do nas formularz umowy-zg³oszenia, w tym samym momencie pokój zostaje pobrany, a komputer (system) informuje czy tak siê sta³o. Po otrzymaniu zg³oszenia dla Pañstwa pewno¶ci IBP "KARPATIA" s.c. zobowi±zuje siê do 24 godzin potwierdziæ rezerwacjê na faksie lub e-mail'em. Po otrzymaniu od nas potwierdzenia do 24 godzin nale¿y wp³aciæ na nasze konto zaliczkê - wg warunków uczestnictwa, a przy rezerwacji poni¿ej 30 dni przed rozpoczêciem imprezy 100 % nale¿no¶ci. Potwierdzenie dokonania wp³aty prosimy przes³aæ faksem. Je¿eli do 3 dni od daty potwierdzenia przez nas rezerwacji nie wp³yn± na nasze konto ¿adne nale¿no¶ci - rezerwacja automatycznie ulegnie anulowaniu. Natomiast po wp³aceniu ca³o¶ci nale¿no¶ci za imprezê na Pañstwa adres zostan± wys³ane odpowiednie dokumenty: voucher lub skierowanie, polisa ubezpieczeniowa (pobyty za granic±) oraz orygina³ i kopia faktury, której kopiê po podpisaniu prosimy odes³aæ na nasz adres.
Mo¿na te¿ pobraæ miejsca "na zapytanie": je¿eli przy terminie nie ma on-line tylko jest telefon - mo¿na równie¿ wype³niæ formularz zg³oszenia i wys³aæ do nas - do 36 godzin postaramy siê poinformowaæ Pañstwa czy te miejsca uda³o nam siê dla Pañstwa zarezerwowaæ czy te¿ nie.
Istnieje mo¿liwo¶æ wp³acenia nale¿no¶ci w systemie home banking, a w przysz³o¶ci p³acenia kart± kredytow± przez internet.
Mo¿liwe jest równie¿ rezerwowanie krótszych lub innych terminów ni¿ podane w ofercie, ale w tym przypadku nale¿y uzgodniæ to z pracownikiem biura IBP "KARPATIA" s.c.
|